Wie ben jij

Je bent een schadeprofessional die een ruime ervaring heeft in de behandeling van (complexe) brandschades.
Daarnaast heb jij of ben jij:

• Je bent een volwaardige sparringpartner voor onze leden, derden partijen en andere betrokkenen. Je schakelt daarbij makkelijk op verschillende niveaus met diverse partijen en bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht en beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt analytisch vermogen en overtuigingskracht.
• Anticiperen op veranderende omstandigheden is voor jou vanzelfsprekend. In al die hectiek behoud je de rust en het totale overzicht.
• Je hebt een HBO-opleiding, aangevuld met waardevolle opleidingen zoals Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant brandverzekeringen (of gelijkwaardig).
• Je beschikt over de Wft diploma’s: Basis, Schade Particulier en Zakelijk. Je hebt kennis van relevante automatiseringssystemen en goede kennis van de verzekeringsbranche.
• Als medewerker op de afdeling Schadebehandeling denk je graag mee over het proces en beleidsverbeteringen. Met als doel; onze leden een service ervaring van  9+ te bieden.

 

Wat ga je doen

In deze functie maak je als Senior Schadebehandelaar Brand onderdeel uit van het team Claimbehandeling. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen en begeleiden van m.n. zakelijke en complexe schadeclaims op de brandverzekeringen van eigen label binnen de portefeuille van Univé Zuid-Nederland. Dit alles doe je zodanig dat het bijdraagt aan het realiseren van onze klantbelofte de organisatiedoelstellingen. Daarnaast

• Ben je het eerste aanspreekpunt voor de schadebehandelaars binnen de afdeling en coacht hen om het beste uit zichtzelf te halen.
• Je signaleert ontwikkelingen in de branche en in relevante wet- en regelgeving en vertaalt deze naar de dagelijkse schade behandeling.
• Je geeft gevraagd en ongevraagd input voor procesverbeteringen en bent betrokken bij operationele audits. Je neemt daarbij actief deel om de verbeteringen te realiseren.
• Daarnaast neem je deel aan projecten en werkgroepen.

Wat wij bieden

Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen bij een groeiend bedrijf, die het beste in haar personeel naar boven wil halen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een contract van 1 jaar met de intentie tot een vaste aanstelling.
• Een salaris tussen € 3.461,- en € 4.807,- o.b.v. van een 40-urige werkweek. 
• Een zelfstandige, verantwoordelijke functie in een ambitieuze en betrouwbare organisatie. 
• Uitstekende werksfeer: plezier hebben in je werk staat bij ons voorop. Univé Zuid-Nederland is niet voor niets Great Place To Work Certified!
• Fijne arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand; bedrijfsfitnessregeling, fietsregeling en een goede pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband.
• Hybride werken (60% thuis / 40% kantoor).
• De mogelijkheid om 36 of 40 uur te werken.
• Reis- en thuiswerkvergoeding.
• Korting op verzekeringen en producten.

Wie wij zijn

Wij zijn de allerleukste verzekeraar van Zuid-Nederland! We hebben 15 winkels verspreid over de provincies Utrecht, Noord-Brabant, Limburg, Zeeland, Gelderland en Zuid-Holland waarmee we de regionale particuliere en de zakelijke markt bedienen. In totaal telt Univé ongeveer 2700 medewerkers. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor een totaalpakket van verzekeringen, hypotheken en overige financiële diensten. Het mooiste van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan en de betrokkenheid. A Great Place to Work!

Univé is ontstaan in 1794 toen een aantal lokale boeren elkaar wilden helpen om stalbranden te voorkomen en brandschade te verzekeren. Van oudsher zijn we dus lokaal geworteld, maar we zijn landelijk overal aanwezig. In Assen en Zwolle bevinden zich onze twee hoofdkantoren. 
 

Overige informatie

Spreekt de vacature van Senior Schadebehandelaar Brand jou aan en ben je benieuwd of je in aanmerking komt? Twijfel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op. Je kunt bellen of mailen met Nelson Fortes, contactpersoon voor deze vacature (+31 619101510) | nelson@raas.today